Strategisch Account Manager

“Ready to change how we operate our buildings and change the Real Estate industry?”

Over ons

Healthy Workers is een snelgroeiend SaaS-bedrijf dat investeerders, vastgoedbeheerders en bedrijven helpt om hun gebouwen slimmer, duurzamer en winstgevender te maken. Binnen de Nederlandse markt zijn we al marktleider en willen we onze positie verder uitbouwen. Met ons platform en dienstverlening verlagen we energieverbruik van gebouwen tot wel 61%, automatiseren we ESG-rapportages en bieden we real-time inzichten die organisaties helpen hun Net Zero-doelen te behalen. 97% van onze klanten realiseert binnen één jaar een positieve ROI.

We groeien hard en om onze klanten nóg succesvoller te maken, zoeken we een Strategisch Account Manager. Jij zorgt ervoor dat we onze bestaande klanten verder uitbouwen, meer impact realiseren en hun volledige potentieel benutten. Daar ligt onze grootste groeikans voor de komende jaren.

Functieomschrijving

Als Strategisch Account Manager ben jij de drijvende kracht achter onze commerciële groei en klanttevredenheid. We hanteren een Land & Expand-strategie waarbij jij een sleutelrol speelt in het uitbouwen van onze relaties. Dit betreft een volledig commerciële Account Management rol, een kans die je niet vaak voorbij ziet komen! Je werkt nauw samen met Customer Success om accountplannen te ontwikkelen, omzetgroei te versnellen en klanten te helpen om Healthy Workers in hun hele vastgoedportefeuille te implementeren.

Je gaat de wereld van onze klanten begrijpen: de uitdagingen, de belangen, de businesscase en je weet onze oplossing op het juiste moment, met de juiste toon, te positioneren. Met jouw consultatieve aanpak, scherpe onderhandeling en lange-termijnrelaties bouw je partnerships die waarde blijven opleveren.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Ontwikkelen van een strategische groeistrategie voor onze belangrijkste klanten;

• Opstellen en uitvoeren van maatwerk accountplannen;

• Opbouwen van relaties op meerdere niveaus binnen de klantorganisatie (operationeel tot C-level);

• Signaleren en verzilveren van cross- en upsell-kansen;

• Opstellen van voorstellen, juridische afstemming en nauwkeurige CRM-updates;

• Samenwerken met Customer Success om klantbehoeften te vertalen naar concrete acties;

• Beheren van escalaties en bewaken van klanttevredenheid;

• Forecasten van omzetgroei en klantontwikkeling;

• Optioneel: ondersteunen van de Head of Sales bij het verbeteren van processen en werkwijzen rondom accountmanagement.

Profiel

• Je bent een sterke luisteraar en begrijpt snel wat een klant écht nodig heeft;

• Je beheerst de kunst van consultative selling en kunt overtuigend onderhandelen;

• Je bouwt gemakkelijk relaties op: van operationeel niveau tot C-level;

• Je werkt gestructureerd en planmatig, met oog voor detail en kwaliteit;

• Je hebt affiniteit met technologie en kunt onze oplossing op waarde vertalen naar de klant;

• Pré: ervaring met vastgoed, duurzaamheid, ESG of (Enterprise) SaaS-sales is een sterke plus.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Uitstekend salaris, bonusregeling en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder Stock Appreciation Rights (SAR);

• Een portefeuille met mooie klanten én veel ruimte om die verder uit te bouwen;

• Uitdagende functie, flexibele werktijden en een mooi kantoor in hartje Amsterdam;

• Dagelijkse gezonde teamlunches, energieke collega’s en een cultuur waarin groei centraal staat;

• Werken bij een snelgroeiend bedrijf met een missie die ertoe doet: Zorgen voor duurzame, gezonde gebouwen in heel Europa.

Contact

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Maarten Wolters via maarten@healthyworkers.com of +31613392042