Strategisch Account Manager

“Ready to change how we operate our buildings and change the Real Estate industry?”

Over ons

Healthy Workers is een van de snelgroeiende SaaS Scale-ups uit Amsterdam gespecialiseerd in het ontwikkelen van software oplossingen binnen de commerciële vastgoedmarkt. Met onze software oplossingen maken wij gebouwen slimmer, duurzamer en winstgevender. Dit doen we door het energieverbruik te optimaliseren, ESG-rapportage te automatiseren en realtime inzicht te krijgen in gebouwen. Onze klanten behalen in 97 procent van de gevallen een positieve ROI en met ons geavanceerde platform stellen we onze klanten in staat om binnen afzienbare tijd Net-Zero te bereiken. 

Om onze klanten nóg succesvoller te maken en onze impact te vergroten, zijn we op zoek naar een gedreven Strategisch Account Manager. Die door middel van strategische cross en upsell onze klanten nog beter gaat bedienen, zodat het maximale uit de samenwerking wordt gehaald.

Functieomschrijving

Als Strategisch Account Manager bij Healthy Workers ben jij de drijvende kracht achter groei binnen bestaande klantrelaties. We hanteren een Land & Expand-strategie, en daarmee speel jij een sleutelrol in het verzilveren van het volledige potentieel per klant. Je beheert accounts strategisch, ontwikkelt samen met Customer Success gerichte accountplannen en versnelt omzetgroei door snelle upsells naar het volledige vastgoedportfolio van de klant en ons fullservice model.

Je begrijpt de uitdagingen van onze klanten en weet hoe je onze oplossingen op de juiste manier kunt positioneren. Dankzij jouw goede voorbereiding, consultatieve aanpak en scherpe onderhandeling weet je klantrelaties om te zetten in duurzame partnerships.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Het ontwikkelen van de juiste strategie per account om ons klant portfolio verder uit te bouwen;

• Het opstellen en uitvoeren van een op maat gemaakt accountplan per klant;

• Het strategisch opbouwen van (nieuwe) relaties met verschillende stakeholders binnen de accounts;

• Identificeren van cross- en upsell-kansen binnen je portfolio en deze omzetten in concrete deals;

• Beheren van de volledige sales administratie: voorstellen maken, juridische checks, CRM-updates, etc.;

• Samenwerken met Customer Success om de klantbehoefte scherp te krijgen en te vertalen naar acties;

• Omgaan met escalaties, signaleren van risico’s en het bewaken van klanttevredenheid;

• Vooruitkijken en forecasten van omzetgroei en klantontwikkelingen.

Profiel

• Je hebt een achtergrond als Account Manager of Account Executive en bent ijzersterk in het opbouwen van (nieuwe) relaties.

• Je bent een sterke luisteraar, stelt de juiste vragen en begrijpt snel wat een klant écht nodig heeft;

• Je beheerst de kunst van consultative selling en bent een overtuigende onderhandelaar;

• Je bouwt gemakkelijk langdurige relaties met klanten op, van operationeel tot C-level;

• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor planning, deadlines en details;

• Je hebt aantoonbare ervaring binnen de Saas of IT service hoek en bent gewend aan het managen van een breed portfolio aan klanten.

• Pré: ervaring binnen de vastgoed, duurzaamheid of ESG.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Uitstekend salaris, bonusregeling en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder Stock Appreciation Rights (SAR);

• Een portefeuille met mooie klanten én veel ruimte om die verder uit te bouwen;

• Uitdagende functie, flexibele werktijden en een mooi kantoor in hartje Amsterdam;

• Dagelijkse gezonde teamlunches, energieke collega’s en een cultuur waarin groei centraal staat;

• Werken bij een snelgroeiend bedrijf met een missie die ertoe doet: Zorgen voor duurzame, gezonde gebouwen in heel Europa.

Contact

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Maarten Wolters via maarten@healthyworkers.com of +31613392042